一,准备工作：

1：备齐设备和清洗剂以及工具：

1）设备： 高温蒸汽清洗机　多功能清洗设备

2）清洗剂：油烟机清洗剂,重油污清洗剂（烟机净）

3）工具：工具箱,防水罩,垫机布,油烟机清洁刷,海绵,清洁球,刮铲,水桶,毛巾,鞋套,长线插板.硬毛刷,万向风管16.18胶皮手套

2：检查设备状态

3：工装是否穿戴整洁,工作卡,反馈单,笔,不干胶贴卡

4：核对客户地址及上门服务时间,费用

二,清洗操作流程：

在进用户门前戴好鞋套

油烟机清洗的第一步就是检查机器,首先要从整个机器的外表,看外表有没有损伤,划痕,凹痕,以及漆面脱落的地方,跟客户说明一下,避免清洗结束后一些不必要的纠纷。并告诉客户有些地方是没法清洗的（油烟机排烟管）,告知用户清洗燃气灶收费

2：再一步就是检查机器是否工作正常,每一个按键都要按一下,当保证机器正常运行后方可进行清洗。

3：将油烟机的过滤网（防护网或是滤油网）,油杯（油槽）拆下,然后将油槽内油污倒掉,把油槽,油网放入水桶内,加入100克左右的格科重油污清洗剂（视油污轻重程度可酌量添加烟机净）,然后加入热水（温度保持在40到50度）,超过油网即可,将水和烟机净溶液搅匀,浸泡起来。

4：先用刮铲把油烟机顶部的油泥铲掉（轻铲即可,切勿用力,不要把油烟机表面的漆层破坏掉）。

5：把高温蒸汽机的水壶内加入清水约3升左右,然后将机器插上电源,等待30秒左右（等待时可以把水壶气压打满）,然后拧开蒸汽机开关,打开机器,将蒸汽量调好。

6：用蒸汽机蒸洗油烟机表面,从上往下蒸洗,喷头距油烟机表面3公分左右,一般是油烟机脏净程度不同蒸洗的时间也不同（5到20分钟）,直到油烟机表面的油污软化即可。

7：油烟机表面油污软化完毕后将油烟机清洗剂(烟机净溶液主要清洗蜗壳,叶轮,油杯和过滤网油渍。调至雾状后调试柱状从上往下均匀的喷在油烟机的表面（不要喷撒太多,覆盖过油污即可）等待油污反应2分钟左右。等待时取出一个水桶,将水桶内加入1/3左右的热水（如果油烟机表面的油污比较厚重,可以加入50克左右的烟机净溶液,也可以不加）,然后用油烟机清洁刷浸泡在水内浸湿后拿出,把水甩掉,把油烟机清洗剂喷在刷子上在刷洗油烟机表面,刷子上油污多了就在水桶内洗净,再甩干,喷上清洗剂再次清洗,重复此步骤,直到油烟机表面清洗干净为止。洗干净后用湿毛巾再将油烟机表面擦洗一遍,处理掉残留的污渍。

8：将油烟机表面清洗干净后,装上油烟机防水罩,罩内放一个煤气灶铁圈防止叶轮卷防水罩。把洗油烟机表面的水桶内的污水倒掉,然后放在防水罩下面。

9：用油烟机蒸汽机蒸洗油烟机内部,蒸洗十分钟左右,如蒸汽过大可开吸油烟机高速吸蒸汽一分钟。如油烟机很脏可反复蒸10分钟。（蒸洗时,蒸汽机不用来回摆动,放入油烟机涡轮部位即可,一般蒸洗到油嘴部位有油污滴出即可）,将油烟机内部油污蒸洗软化后,关掉蒸汽清洗机。打开油烟机,将油烟机清洗剂调至水柱状态,逆时针方向喷入油烟机涡轮上面,喷洒30—50下左右（根据油烟机内部油污程度可酌量喷洒）。等待5分钟左右,让油烟机内部油污溶解完毕。

10：等待油污溶解时,将油烟机清洗机打开,打一桶水热水最好,凉水也可以,将油烟机清洗的进水管放入水桶内,喷枪打开,插上电源,打开总开关,然后再打开冷水开关,等到喷枪喷出水柱（可调节,调至水流最细的状态）,喷水均匀后打开热水开关,等待水温达至最高温度（5分钟左右）。

11：打开油烟机,调至最高转速,将油烟机清洗机喷枪关掉,拿到油烟机吸风口,反方向冲准涡轮风扇打开喷枪,冲洗涡轮风扇15秒钟一停等水留下后再开喷枪重复动作。这时吸风口跟油嘴部位会有大量污水流出,清洗到流出清水为止。将喷枪关掉,放入水桶内,再把油烟机清洗机开关关掉（先关热水开关,再关冷水开关,总电源先不用关）关掉油烟机,检查油烟机涡轮是否洗净（可用手电筒查看）大多数油烟机一遍是洗不干净的,需将清洗油烟涡轮的步骤重复一遍,直到清洗干净为止（重复步骤为,先蒸洗,再喷清洗剂,溶解完毕后用油烟机清洗机冲洗）。

12：油烟机内部涡轮清洗干净后将防水罩摘掉,水桶内污水倒掉,油烟机清洗机内部的水排出,然后用水桶内的余水配合油烟机清洗剂清洗油网,油杯,灶台,墙壁。最后用油烟机清洗剂将油烟机的表面跟灶台,墙壁,清洗干净,把油网,油杯装好即可。（擦表面时不要用蒸汽机,喷控制按键和风扇电机。）

13：最后,将清洗设备以及清洗工具收起,请客户来检查油烟机工作是否正常,（试机先开吸油烟机五分钟,关机等叶轮内水流下再开机转三十分钟吹干蜗壳内和叶轮上水分,关机。可顺便用不锈钢亮洁净清洗用户水龙头,推销不锈钢清洁粉。）清洗效果是否满意,没问题后将地面清洗干净,填写客户满意调查表,收取清洗费用即可离开。（填写调查表时可询问客户有无其他需要清洗的家电,推销年卡,会员卡等其他的活动）。

备注：清洗前后一定要仔细检查需要清洗的机器,在客户家做清洗服务时切勿吸烟,随地吐痰,清洗时一定认真,仔细。

三,油烟机清洗注意事项

1,严格按照操作面板上的程序进行操作。

2,清洗之前,一定打开油烟机开关,看叶轮能否正常运转,以确定油烟机没有问题。

3,让客户听一下油烟机转动的声音和转速（目的是跟清洗后的效果做对比）。

4,清洗时先开绿灯再开红灯,清洗结束时先关红灯,等水枪水温逐渐变冷后,再关绿灯,原因是把里面的蒸汽完全放出来,以防鼓管,影响机器使用。

5,如果利用喷枪进行关闭操作时,切记关闭时间不要超过5秒钟（原因同上）。

6,如果清洗时油烟机忽然不运转了,是因为油烟机有过热保护装置,不是清洗出问题了,只需过几分钟后再进行操作即可,或者,关闭清洗设备的加热键,用凉水降温。

7,油烟机的油盒在哪里,油道就在哪里。油道流的慢,就用螺丝刀疏通一下（建议客户最好准备一个插排,和一个多功能的螺丝刀,最好是十字花和平口的。）

8,各型号具体操作按照格科家电清洗上门清洗服务标准手册为准。

油烟机清洗服务流程,加盟既享全套市场方案产品概况

吸油烟机：
吸油烟机按结构分深型,亚深型,薄型,欧式,近距式等；按拆洗方式 : 分免拆洗,易拆洗,自动拆洗等,通常认为免拆洗是第一代,易拆洗是第二 代,自动清洗是第三代吸油烟机；按吸油烟方式分侧吸式和直吸式。吸油烟 机的面板有冷轧钢板喷涂塑料,不锈钢,塑料和陶瓷等材质。
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